“感謝牛婭法官，感謝團(tuán)隊的每位干警，您們耐心細(xì)致的為我們做了這么多工作，讓我們都拿回了錢，了卻了一樁心病!”  6月2日上午，原告黃某、李某、宋某等一行，將一面寫有“傾力調(diào)解負(fù)責(zé)任 熱心為民好法官”十四個鎏金大字的錦旗送到南陽市臥龍區(qū)人民法院民一庭副庭長牛婭手中，對牛婭法官及其團(tuán)隊成員公正、高效、貼心的辦案態(tài)度表示感謝。

2018年2月至8月期間，黃某、李某、宋某等16名業(yè)主在南陽市某置業(yè)有限公司購買商品房，南陽市某房地產(chǎn)營銷策劃有限公司在代理銷售某置業(yè)有限公司商品房的過程中，違規(guī)收取16名業(yè)主手續(xù)費共計25600余元。后南陽市某置業(yè)有限公司在交房時，再次向黃某、李某、宋某等業(yè)主收取手續(xù)費，并告知各業(yè)主，他們委托某房地產(chǎn)營銷策劃有限公司代理銷售商品房，已向其支付相應(yīng)傭金，某房地產(chǎn)營銷策劃有限公司有義務(wù)協(xié)助購房客戶辦理與購房相關(guān)的各種手續(xù)，不應(yīng)當(dāng)另外收取任何費用，因此，他們對各業(yè)主交給某房地產(chǎn)營銷策劃有限公司的手續(xù)費不予認(rèn)可。為此，黃某、李某、宋某等人多次找某房地產(chǎn)營銷策劃有限公司，要求退還多收取的手續(xù)費，但其一直推諉不還。黃某、李某、宋某等16名業(yè)主遂將南陽市某房地產(chǎn)營銷策劃有限公司訴至臥龍區(qū)法院，請求判決被告退還各原告相應(yīng)的手續(xù)費。

法院受理后，案件被分配到民一庭牛婭法官團(tuán)隊承辦。牛婭查看案件相關(guān)資料后，立即聯(lián)系雙方當(dāng)事人，詳細(xì)了解案件的具體情況?？紤]到案件牽扯當(dāng)事人較多，但涉及金額都不大，能夠妥善處理化解雙方當(dāng)事人的矛盾，對大家來說是最好的結(jié)果，牛婭遂制定了詳細(xì)的調(diào)解方案。

6月2日上午，在案件審理中，牛婭釋法明理，積極引導(dǎo)，經(jīng)過一個多小時耐心細(xì)致的做工作后，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，握手言和，被告當(dāng)庭返還了相應(yīng)的手續(xù)費。牛婭法官團(tuán)隊一天之內(nèi)成功化解了16起不當(dāng)?shù)美m紛案件，贏得了當(dāng)事人的連連點贊，遂出現(xiàn)了文章開頭的一幕。

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