一是完善“問企需”工作機(jī)制。示范區(qū)營商辦首席服務(wù)員工作啟動(dòng)以來，玉川片區(qū)積極行動(dòng)，第一時(shí)間為轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)選派了首席服務(wù)員。不定期深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽企業(yè)訴求，詢問服務(wù)意見，建立了企業(yè)幫扶檔案和解決問題臺(tái)賬。

二是巧借外力注入發(fā)展活力。借力白銀文化節(jié)，玉川片區(qū)搶抓機(jī)遇，首席服務(wù)員積極與客商對(duì)接，邀請(qǐng)客商到轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場交流，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)商談，促進(jìn)新項(xiàng)目合作。

三是落實(shí)“一企一策”精準(zhǔn)幫扶辦實(shí)事。首席服務(wù)員堅(jiān)持定向問需精準(zhǔn)服務(wù)，確保“反映問題有渠道、服務(wù)企業(yè)有專員、解決問題有針對(duì)、駐企發(fā)展有實(shí)效”，同時(shí)以企業(yè)服務(wù)滿意度為衡量營商環(huán)境評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)，形成倒逼機(jī)制提高服務(wù)質(zhì)效。截止目前，共協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、進(jìn)廠線路擁堵、污水排放整治等突出問題40余件。

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