“杜蘇芮”來勢洶洶，在南方沿海登陸后，北方各地也感受到了它的威力。7月29日夜間起，北京強降雨來襲，尤其是西部、南部地區(qū)，雨勢猛烈。北京市防汛指揮部已經(jīng)啟動全市防汛紅色（一級）預(yù)警響應(yīng)。

作為經(jīng)濟社會的“減震器”，保險業(yè)在防汛減損方面有著難以替代的重要作用。北京商報記者了解到，在暴雨來臨前，保險公司已經(jīng)開始全面部署防汛應(yīng)急相關(guān)工作，開展防汛重點巡查，并向客戶發(fā)送災(zāi)害預(yù)警、防災(zāi)防損建議。

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提前做好防汛準備，降低潛在風(fēng)險

當(dāng)前，北京正在遭遇今年以來最大規(guī)模降雨。實況監(jiān)測顯示，7月29日20時至31日13時，北京地區(qū)全市平均降雨量毫米，城區(qū)平均毫米，房山區(qū)平均毫米，門頭溝平均毫米；最大降雨出現(xiàn)在門頭溝高山玫瑰園，毫米；最大小時雨強出現(xiàn)在豐臺千靈山，31日10時至11時毫米/小時。

持續(xù)的暴雨也在考驗著保險公司理賠與服務(wù)能力，作為經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”，保險業(yè)在防汛減損方面有著難以替代的重要作用。

據(jù)平安產(chǎn)險北京分公司介紹，近期，北京高溫和雷雨輪番在線，為應(yīng)對極端天氣，平安產(chǎn)險北京分公司5月起就組織相關(guān)部門制定大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，每日有專人監(jiān)控天氣變化，實時監(jiān)控報案情況及案件類型，通過線上大災(zāi)平臺實現(xiàn)智能派工；客戶發(fā)送災(zāi)害預(yù)警、防災(zāi)防損建議和極端天氣中的行車安全指南。

人保財險北京分公司表示，公司以“防”為主，開展防汛重點巡查，緊盯重點地區(qū)、重點領(lǐng)域、重點客戶、重點標的、重點時段，加強與地方政府和水利氣象等部門的溝通協(xié)調(diào)，對全市64個水浸黑點安排人員巡查，提醒客戶注意人身和車輛安全。同時，加強客戶走訪排查宣導(dǎo)，最大程度降低潛在風(fēng)險，有效降低因災(zāi)損失。

一直以來，保險業(yè)在支持防災(zāi)減災(zāi)中發(fā)揮著重要作用，風(fēng)險減量服務(wù)已經(jīng)成為了財險業(yè)2023年的發(fā)展關(guān)鍵詞。今年2月召開的全國財產(chǎn)保險監(jiān)管工作會議指出，2023年財險業(yè)要著力開展“保險增量、風(fēng)險減量”行動，做好前置減險、提升“防”的能力，不斷控降社會風(fēng)險、行業(yè)風(fēng)險，為建立公共安全體系和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)提供保險保障。

積水路段聽指揮，發(fā)生事故及時報案

7月31日，北京地區(qū)降雨還在持續(xù)，北京市水文總站7月31日11時發(fā)布洪水紅色預(yù)警，預(yù)計31日12時至14時，房山區(qū)大石河流域漫水河斷面將出現(xiàn)紅色預(yù)警標準洪水，現(xiàn)升級發(fā)布洪水紅色預(yù)警。

目前，部分保險公司已經(jīng)啟動了應(yīng)急預(yù)案，安排客服7×24小時為客戶提供咨詢、報案等應(yīng)答服務(wù)，并聯(lián)合救援商為緊急救援水淹車輛做足準備。

針對雨天出行，平安產(chǎn)險北京分公司提示，注意出行安全，避免到山區(qū)、景區(qū)、河邊和危險地帶。如需要雨天駕車出行，請您提前了解路況，注意下凹式立交橋、下沉路、涵洞等警戒標識，提前繞開積水路段；若已行駛在積水路段，請打開車窗，聽從交警、市政、排水等部門的指揮疏導(dǎo)。

針對人身安全提示，人保財險北京分公司表示，暴雨時發(fā)現(xiàn)有積水上漲，應(yīng)果斷棄車離開，臺風(fēng)疊加打雷，切勿使用金屬柄雨傘、佩戴金屬配飾；避免前往山區(qū)、河道等地游玩、露營；不要圍觀大潮、巨浪，切不可盲目涉水。

農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長袁帥提示，在極端暴雨造成保險減損時，還需關(guān)注其他相關(guān)因素，如家財險是否包括水災(zāi)保險條款等。還需要注意保險公司的理賠流程，提前了解相關(guān)投保規(guī)定和理賠要求，以便在需要時能夠提供必要的文件和證據(jù)，順利申請理賠。

北京商報記者孟凡霞李秀梅

（文章來源：北京商報）

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