面對(duì)一件件關(guān)乎群眾切身利益的難事、煩事，劉世慶耐心傾聽來訪群眾的訴求和心聲，仔細(xì)審閱來訪材料，詳細(xì)了解信訪案件的來龍去脈，認(rèn)真聽取相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的情況說明和處理建議。此次信訪訴求主要涉及土地糾紛、物業(yè)管理、民事糾紛等相關(guān)問題。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑。各相關(guān)單位要切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，突出抓好問題解決，切實(shí)加強(qiáng)初信初訪和信訪積案的化解，努力做到訴求了解到位、政策解釋到位、問題化解到位。

劉世慶強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事。各級(jí)各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感抓實(shí)抓細(xì)信訪工作，及時(shí)解決群眾合理合法訴求，真心實(shí)意為人民群眾排憂解難，依法依規(guī)給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益。

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